Política de Privacidad
TURNITO · QUICKQUEUE S.A.S.
Fecha de entrada en vigor: 22 de septiembre de 2025 · Versión 1.0
Introducción
QUICKQUEUE S.A.S. (en adelante "TURNITO") es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de la plataforma.
Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información de:
- Usuarios (establecimientos afiliados)
- Clientes finales (comensales)
Datos que recopilamos
Usuarios
- Nombre y negocio
- Correo electrónico
- Datos de facturación
- Información técnica (IP, navegador)
Clientes finales
- Número de teléfono
- Nombre del turno
- Número de personas
- Fecha y hora
Finalidad
Utilizamos los datos exclusivamente para operar el sistema de filas digitales, gestionar cuentas y cumplir obligaciones legales.
Compromiso:
- No usamos datos para marketing
- No vendemos información
- Uso exclusivo operativo
Derechos del titular
- Acceder y actualizar datos
- Solicitar eliminación
- Revocar autorización
- Presentar quejas ante la SIC
Seguridad
- Cifrado de información
- HTTPS
- Control de accesos
- Backups y monitoreo
Retención de datos
- Usuarios: duración del contrato + 5 años
- Clientes: máximo 2 años
Contacto
Para consultas o reclamos:
- 📩 legal@quickqueue.app
- 📩 hello@quickqueue.app
- 📞 (314) 394-6855